A partire da luned\u00ec 10 agosto le istanze per l\u2019attivazione dei Percorsi di tutela potranno essere inoltrate online, attraverso il sito dell\u2019ASP di Ragusa, accedendo con SPID o Carta d\u2019identit\u00e0 elettronica. Il nuovo sistema ha l\u2019obiettivo di semplificare e velocizzare la gestione delle istanze, riducendo i tempi di lavorazione e consentendo una risposta pi\u00f9 tempestiva ai cittadini.<\/p>\n
Il Percorso di tutela \u00e8 lo strumento previsto dalla normativa nazionale e regionale per garantire ai cittadini l\u2019accesso alle prestazioni specialistiche ambulatoriali entro i tempi massimi stabiliti per la classe di priorit\u00e0 indicata nella prescrizione medica. Pu\u00f2 essere attivato quando una prima visita specialistica o una prima prestazione diagnostica, prenotata tramite CUP, viene fissata oltre i termini previsti.<\/p>\n
La richiesta pu\u00f2 essere presentata dai cittadini residenti in provincia di Ragusa, direttamente o per il tramite di un tutore, amministratore di sostegno, caregiver o familiare. Sar\u00e0 inoltre possibile avvalersi dell\u2019assistenza di farmacie e patronati, cos\u00ec da agevolare l\u2019accesso alla nuova procedura. In ogni caso, dovranno essere disponibili la prescrizione medica con la relativa classe di priorit\u00e0 e la prenotazione CUP dalla quale risulti il superamento dei tempi massimi di attesa.<\/p>\n
Sono escluse le visite di controllo e le prestazioni non comprese nel Piano nazionale per il governo delle liste di attesa (PNGLA). L\u2019elenco delle prestazioni per le quali \u00e8 possibile richiedere l\u2019attivazione del Percorso di tutela \u00e8 consultabile sul sito aziendale.<\/p>\n
Per presentare l\u2019istanza sar\u00e0 necessario:
\naccedere al sito www.asp.rg.it;
\nentrare nell\u2019area dedicata ai servizi online;
\nautenticarsi tramite SPID o CIE;
\nselezionare il servizio \u201cPercorsi di tutela\u201d;
\ncompilare il modulo e allegare la documentazione richiesta;
\ninviare l\u2019istanza.
\nAl termine della procedura, il sistema rilascer\u00e0 una ricevuta di avvenuta presentazione. Le domande saranno acquisite dagli uffici competenti e sottoposte al Team aziendale incaricato di verificare la completezza della documentazione, la presenza dei requisiti, l\u2019appropriatezza della richiesta e le condizioni necessarie per l\u2019attivazione del percorso.<\/p>\n
In caso di accoglimento, l\u2019ASP individuer\u00e0 una soluzione assistenziale, anche presso strutture private accreditate, con oneri a carico dell\u2019Azienda e con l\u2019eventuale sola compartecipazione alla spesa prevista per l\u2019utente. L\u2019esito dell\u2019istanza e le indicazioni relative alla prenotazione saranno comunicati attraverso i recapiti indicati durante la procedura online.
\nNella fase iniziale di applicazione del nuovo sistema, sar\u00e0 assicurata la possibilit\u00e0 di presentare l\u2019istanza anche secondo le modalit\u00e0 finora utilizzate. L\u2019Ufficio Relazioni con il Pubblico continuer\u00e0 a fornire ai cittadini le informazioni e l\u2019assistenza necessarie.<\/p>\n
LINK AL VIDEO TUTORIAL: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=MbKFGEuWpxk<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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